Convierta contenido confiable en conversaciones confiables
Convierta su contenido confiable en un chatbot con el que su comunidad pueda hablar. Las personas obtienen respuestas claras y citadas en las aplicaciones de mensajería que ya usan, para que encuentren lo que necesitan más rápido y su equipo pase menos tiempo respondiendo las mismas preguntas.
Necesitarás una identificación con foto y prueba de dirección. Si no tienes ambos, ven de todas formas, el equipo puede ayudar. Ver la lista completa
Fuente: Guía del programa de apoyo, p. 2
Respuestas solo de tu
contenido aprobado
Dice cuando
no sabe
Cita cada
respuesta
Habla los idiomas de tu
comunidad
Cada pregunta es una oportunidad para conectar
Convierta su conocimiento en una conversación
Convierta sus artículos, guías y preguntas frecuentes en respuestas que las personas puedan usar a cualquier hora. En lugar de buscar entre páginas o rendirse, las personas obtienen lo que necesitan y pueden seguir preguntando hasta entender.
El consejo aprobó tres nuevas rutas en el lado este a partir de marzo, con servicio cada 15 minutos en horas punta. Leer la historia completa
Fuente: The Daily, 2 de junio, 2026
Sí. La ruta 12 mantiene sus paradas actuales. Solo se agregan nuevas rutas. Ver la ruta
Fuente: The Daily, 2 de junio, 2026
Puede renovarlos en línea o en persona desde el primero de cada mes. Necesitará su número de caso y prueba de dirección. Ver la guía
Fuente: Guía de beneficios, p. 4
Puede buscarlo en línea con su número de identificación o preguntar en la recepción. Ver cómo
Fuente: Guía de beneficios, p. 5
Ayude a las personas a obtener el apoyo que necesitan
Horarios de atención, solicitudes, documentos requeridos, próximos pasos. Su chatbot facilita la navegación de los servicios, por lo que menos personas se pierden información importante y el personal pasa menos tiempo respondiendo preguntas repetidas.
Hable todos los idiomas que su comunidad habla
Las personas pueden preguntar en inglés, español, francés, hindi, árabe o portugués y recibir una respuesta en el mismo idioma. Más personas pueden usar su información sin esperar ayuda o depender de alguien más para traducirla.
Las inscripciones están abiertas hasta el viernes. Solo necesitas tu nombre y un número de teléfono. Inscríbase aquí
Fuente: Guía de talleres, 2026
Aprenda de cada pregunta
Vea qué pregunta más la gente, dónde se atascan y qué no cubre su contenido. Su equipo puede mejorar la información que causa confusión y publicar lo que realmente necesitan las personas a continuación.
La IA solo es útil cuando las respuestas son confiables
Puede usar fuentes que no has aprobado
Puede adivinar cuando falta información
Puede no tener en cuenta tus políticas y contexto local
Hace que las respuestas sean más difíciles de verificar
Respuestas de contenido que apruebas
Indica cuando no sabe
Refleja tus servicios y conocimiento local
Cita la fuente detrás de cada respuesta
En lugar de un flujo de información unidireccional, abre una interacción de dos vías donde los usuarios pueden consultar nuestros informes directamente.
Construido alrededor de tu conocimiento
Haga que la información que ya publica sea más fácil de encontrar, entender y usar.
Se adapta a los flujos de trabajo existentes
personas a través de WhatsApp, SMS y Telegram sin añadir otra plataforma para que su equipo la gestione.
Aprende lo que la comunidad necesita
Vea dónde la gente se confunde y qué falta, para que pueda mejorar su contenido antes de que las mismas preguntas vuelvan.
Para cada tipo de organización con misión
Redacciones
Encuentra pistas de historias y escucha lo que las comunidades están viendo de primera mano.
→Salud y cuidado
Identifica barreras de servicio y aprende dónde los pacientes necesitan mejor información o apoyo.
→Participación cívica
Incorpora a más personas a las consultas y decisiones públicas.
→Derechos humanos
Recoge informes de incidentes e identifica preocupaciones recurrentes.
→Estar allí cuando su comunidad pregunta
Ayude a las personas a encontrar respuestas confiables más rápido, dar el siguiente paso y mostrar a su equipo lo que aún necesitan saber.
